“给予学生及时反馈”的素养概述
教学是一个有目的有方向的完整有序的复杂信息传递系统，在这一系统中，教师既是教学信息的传输者，又是反馈信息的接受者，在教学过程中起主导作用，是整个教学系统的控制器。当然学生也不是简单的信息接受者，在其内部存在对信息的加工与处理过程，并且他们还要将加工与处理的信息通过一定的方式输出，这个输出的信息对教师来讲就是反馈信息，教师依据这种反馈信息对自己的整个教学活动状态作出分析与判断以及必要的修正和调整，对于学生来讲他们也要从教师那里获得自己有关学习行为及其效果的反馈，并根据教师的反馈信息，对自己的学习活动形成反思总结，并及时修正与调整自己的学习行为及方式，使自己在教学中处于一种正常而积极的状态。由此表明，教学过程就是教与学的双方利用相应的教学反馈信息，不断调整各自的行为及其方式，以有效完成教学任务、实现教学目标的过程。
教学反馈贯穿于整个教学活动过程。教学之初，教与学都需要通过回馈式反馈做好教学的各种准备；教学进行之中教与学的双方都须借助于各种反馈信息不断调整自己的教或学的行为；教学活动结束时，教学双方都要知道有关教或学的结果反馈，从而强化各自适应的行为和巩固成功经验，并使错误得到有效的纠正。没有教学反馈，就不是完整的教学。但我们在教学实践中发现，某些教学反馈不但没有起到对教与学应有的促进作用，反而对教学双方产生误导作用，有的甚至严重影响到师生教与学的积极性。并不是任何教学反馈对教学都是有益的，因为有益的反馈 （检验、自我评价等） 会大大地完善反复改进的过程并使其更有效率，而只有有效的教学反馈才是做好教学工作的重要环节和提高教学质量的基本保证。没有有效的教学反馈，就不可能有成功的教学。
方法与技巧
1. 用教学档案袋记录学生成长
从狭义上讲，形成性评价即档案袋式评估( portfolio) ，在这里是指一种测试评估形式，即学生把自己一段时间内所有的主要成绩、历次的作业、各种测试成绩等都放在一起并加以文字记录。档案袋评价法( portfolio assessment) 兴起于20 世纪 80 年代后期的美国。它属于发展性评价的一种，又称作成长记录评价法、档案评价法、卷宗评价法等。档案袋评价是一个多层面的评估过程，它是连续的和持续的，为监测学生对教学目标的完成情况可以进行形成性和终结性的评价; 它反映了学生学习过程的各个方面和各个阶段情况; 它提供了学生在自我检查理解过程，如何让他们对自己的思维过程和元认知进行反思的方法。以学生记录袋为依据的形成性评估一直有项目权重与评估效度的关系问题。
2. 用同伴评价培养学生的学习兴趣和批判思维能力
同伴评价，包括同伴反馈和同伴评审两种形式。教师日常的开放式测试或较长的写作训练可以采取这种评价手段。这种方式要求几个学生一起做，学生可以集思广益，在完成团队的协作过程中培养学生的学习兴趣和批判思维能力。为了帮助学生更好地使用同伴评价这一评价手段，教师应该对学生进行评价前的相应培训，包括明确同伴评价的目的，以及在评价中读者和作者的角色。在评价中读者的支持至关重要。读者应该采用积极式反馈自己的观点和建议; 另外，对于观点和建议如何表达和描述也需要教师事前对学生进行相应的培训和示范; 同时，作者也应该积极配合读者，希望从同伴那里获取更多的反馈意见和反馈信息。同伴评价前的培训很重要，之后的跟进活动也必不可少，诸如对这种评价方式的优缺点进行讨论，以更好地改进这一方法; 教师向学生示范如何提出建议，提建议的技巧，以及如何采纳建议。
3. 常见反馈系统使用场景
（1）在课前布置阅读作业
（2）试卷需涵盖讲义内容
（3）做计算或在一个复杂的计算中选择下一步
（4）调查学生，了解他们的背景及观点
（5）引出/解释已有的知识
（6）测试概念性理解
（7）将知识运用在新的情境中，探索影响
（8）评估讲义，实验，模拟，视频等结果
（9）利用日常生活知识
（10）描述不同的表示法（图表，数学的…）
4. 课堂及时反馈（CAT）策略清单
（1） 分钟作文
课堂最后5分钟让学生回答问题“这堂课学到的最重要的是什么？”“哪些重要问题还没有解决？”；学生必须自我评价去回答其中一个问题；教师收集学生学习的反馈；分享问题，下次课开始时再次强调。
（2）迷惑点
让学生快速回答“在本次课（讨论、家庭作业等）中最难的问题是什么？”；学生必须立即明确表达他们不理解的地方；教师了解对学生来说哪些点是最难理解的，可以立即澄清概念。
（3）背景知识调查
让学生回答2-3个开放性问题，或者10个多选题，调查学生已有的概念知识；教师了解从哪里开始教学；下一次课开始时可以让学生以小组的形式回答同样的问题。
（4）定义性特征矩阵
让学生完成表格，区分相似概念；教师能快速发现学生的困惑之处。
（5）正反对照表
针对一个问题，让那个学生写出正面和反面的意见；迫使学生分析情形并考虑两个方面；教师评价学生的得失意识；分享讨论结果引发讨论。
（6）一句话总结
针对一个给定的话题，让学生回答问题“谁对谁做了什么，何时，在哪里，怎样，为什么”，然后把答案整合成一句话；学生练习组块信息；教师了解学生如何简明地总结信息。
（7）类比
让学生在几分钟内完成类比的另一部分。
（8）识别问题
让学生识别特定类型的问题，帮助学生聚焦诊断问题，而不是仓促解决问题；帮助教师评价学生识别问题的程度，这是将问题类型与解决方法匹配的第一步。
（9）记录问题解决方案
让学生解决2-3个问题，写出每个解题步骤。学生学习追踪步骤；教师了解学生解决问题的技能——重点在于解题步骤的解释，而不是最终的解决方案。
（10）指向性释义
让学生用自己的话向特定的听众讲述一堂课的一部分；学生形成将信息转换成可以理解的语言的能力；教师评价学生理解及将知识内化的程度；成功的转述可以在班级分享。
（11）应用卡片
让学生写下一个用所学知识于可能的现实世界的应用；学生将新概念与先前的知识联系起来，发现相关性。教师与班级共享好的应用，引发讨论；学生可以与小组共享。
（12）课堂民意调查
问学生是否同意一个陈述；学生发现自己的观点并与他人观点比较；教师可以意识到学生先前存在的观点可能干扰学习；民意调查可以是评估前或评估后技术，用于发现在讨论或任务前后学生的观点是否及怎样变化。
（13）与课程相关的自信调查
要求学生回答一个简短的调查，描述他们对各种技能的自信度;学生可以“拥有”自己的自信水平并努力改善它; 由于低自信往往会阻碍学习，教师可以更有效地组织任务来帮助学生树立信心、提高学习动机。教师可以分享调查结果，问学生提高自信和方法的建议；介绍技能之前及学生取得进步之后都可以做调查。
（14）兴趣/知识/技能清单
让学生评估他们的兴趣、知识和技能水平，学生能发现兴趣和能力之间不匹配或者匹配的地方；教师可据此规划和调整教学方案；对可以有灵活的内容的课程最有用；可在课程前和课程结束后评价，以发现兴趣、知识和能力的变化。
（15）学习方式自我评价
让学生完成一个学习风格测试；学生学习如何提取信息和执行更好的学习方法；评估学生的学习风格之后，教师可选择恰当的教学方法；在发展教育课程中非常有用，可使学生在他们的大学生涯及早提高他们的学习技能。
（16）停顿式讲课
教师讲了一段课后暂停，让学生花几分钟时间写下刚才在听课过程中做的事情，以及得到的收获；学生关注自己是如何处理或无法处理教师所讲的信息的，以及他们的行为如何影响这信息处理过程——他们可以变得更能自我监控；教师可了解学生如何处理信息；教师和学生可注意到分散注意力的因素。
（17）链式笔录
让学生写下对问题的反应。老师在一个大信封上写一个与课程内容相关的问题，如“信封到你手里之前的那一刻，你在关注什么？”，在班上传递；学生接到信封之后进行自我评价：他们关注什么，在学习什么--学生学习控制自己的行为；教师感知学生的参与水平；分享结果，提出建议。
（18）邮件反馈
通过邮件让学生对教师的教学进行反馈，问这样的问题“我要在哪方面做小调整，才能帮助你更好地学习？”，或者“如果你是这门课的老师，你怎样让作业任务更有效？”；学生可以在课堂外通过邮件反馈意见；老师可以据此快速地调整自己的教学。
（19）阅读评价
让学生完成一个阅读调查；老师可以根据此反馈调节相应的章节和材料；调查的问题可以包括：阅读对于你提高阅读技巧有用吗？你对阅读有多大兴趣，你会把它推荐给别人吗？给出推荐或者不推荐的理由，你从阅读中学到了什么。
（20）考试评估
让学生对测验和考试做出评价；老师可以根据反馈，使考试成为更加有效的学习及评估工具；可以在考试完成后马上进行。
5. 在给出建设性反馈时要确定可行的目标
在提供建设性反馈之前，由于学生个体的差异性，反馈的结局可能是正性或负性的。教师需要衡量学生对建设性反馈的期望以及同意给予和接收反馈的形式，理解学生可能不习惯接受反馈的心理，以确保学生为建设性的反馈做好准备。教师还需要让学生了解自己的期望，为随后的评估和反馈提供基础。学生接触到的是多样化实践领域，会遇见不同类型的教师，在准备给予建设性反馈时，教师需将不同领域的标准转化为自身所在领域的准则去评判和衡量。此外，教师还需回顾学生的学习和实践经历，通过询问学生是否有想要得到反馈的具体方向，以助于教师和学生在学习成果的基础上建立一致的现实目标，促进学生积极回应反馈并采取行动，从而减少对反馈的负面情绪。
6. 有效反馈时机的把握
学生依赖教师提供及时、尽可能接近事件的反馈，即推荐教师采用即时性反馈在尽可能短的时间向学生提供反馈以达到最佳效果。消极反馈要适当延时，给与学生一定的缓冲时间，让他们去思考自身的问题，给与学生时间表达，避免误解。积极反馈要及时公开，立刻点赞并公开表扬。此外，需要注意观察学生的情绪变化，避免在学生情绪不稳定的时候反馈。在反馈时注意语气和措辞，避免学生再次产生消极情绪，影响反馈效果。
7. 建设性反馈应是针对性的、具体的
教师提供建设性反馈的关键特征是反馈要有针对性，内容具体，即用具体的事实告诉嘘声什么行为是正确的，你对这种行为的感受以及这种行为的影响。教师在提供积极的建设性反馈时，如果参照学生的学习成果，给出细节的描述会鼓励更多的学生采取同样的行为，并有助于学生自信的发展。教师在给予负面的建设性反馈时，则需要鼓励学生根据实际的结果进行自我评估，并给学生发言的权利和机会，由此判断学生是否了解其存在的缺点和困难。教师依据评估学生进步的标准提供反馈很重要。推荐教师使用“我”为主语来代替通常倾向于利用“你”来提供负面反馈，将带有情感色彩的信息转变为事实信息，并在可能的情况下给出具体实例，指导学生纠正错误的方法，促使学生清楚地知道什么是必需了解和掌握的，以及如何实现，促使学生对反馈有行动的方向。最后，教师需要重新评估学生的价值和纠正行为的能力，对学生提出期望和鼓励。总之，针对性的和具体的反馈可以清晰地表达教师的关注点，并促使学生对反馈结果产生新行为，帮助学生取得进步、实现价值。
相关资源
1. 学习通
超星学习通是面向智能手机、平板电脑等移动终端的移动学习专业平台。超星学习通APP内含电子图书数量以百万册计，报纸文章、文献元数据极为丰富，可极其便捷地向师生提供移动教学服务。利用APP，学生可进行感兴趣内容的订阅，同时对其进行分类管理，或分享精彩内容，实现资源的有效共享。超星学习通兼具通知、签到、分组、讨论、上传、下载、作业、投票、评分以及统计等多种功能，可帮助师生对教与学过程及相关活动的开展进行实时记录。
2. 雨课堂
雨课堂作为一个轻量级的智慧教学解决方案，能够方便地在教室中实现实时接收幻灯片、实时答题、多屏互动、“弹幕式”讨论等新的课堂互动形式。学校不需要投入购买、安装任何新的硬件设备，只需要安装软件，就可以把现有的传统多媒体教室平滑升级为智慧教室——这种纯软件的部署方案便于用户快捷地实施实地部署，因此全球10000+所学校都在使用。
3. 学业评价方法和实施的相关资源
《高校教师应该知道的120个教学问题》汇编了国外高校近几十年所倡导的的教学理念、实施方法和操作技巧。它从高校教师须知的教学基本常识、教学活动的准备、教学的系统化过程、如何面对不同形式的课堂以及教学评价等诸多方面，全面详细地提供了富有操作性的教学策略和技巧。与本素养密切相关的是其中的第5章“教学评价”中的第1、2节。
资源链接：https://item.jd.com/13072470.html
4. 及时反馈策略的相关资源
《教育心理学：理论与实践》（第10版）秉承“理论知识与实用策略并举、多元教学理念与方法并存”的宗旨，既如学术专著般全面、严谨、前沿，又具有可读性和实用性，为解决教师在日常课程中遇到的实际问题提供了基于课堂研究的建议；与本素养密切相关的是其中的第5章“教学评价”中的第13、14章。
资源链接：https://item.jd.com/11949765.html
5. 标准化考试的相关资源
《超越标准化考试：表现性评价如何促进21世纪学习》这本书提供了丰富的案例、提示和视频资源，介绍了很多关于工具开发、教学实践、考试与测量等很多概念和模型。
资源链接：https://item.jd.com/12851624.html
参考文献
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